
คำถามที่พบบ่อย
รวมคำถามที่ผู้มาครั้งแรกสงสัย หากมีคำถามอื่น ส่ง DM ทาง Instagram หรืออีเมลมาที่ support@ensembles.ai ได้เลย
Joiningเกี่ยวกับการเข้าร่วม
ได้ เกือบครึ่งหนึ่งมาคนเดียว ประสบการณ์ส่วนใหญ่เป็นการลงมือทำ บทสนทนาจึงเกิดขึ้นเอง และแน่นอน สนุกอย่างเงียบ ๆ ก็ยินดี
ไม่จำเป็น เข้าร่วมได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป หากดาวน์โหลดแอป จะสะสม "TRILL" ของ ensembles Reward ได้ และเมื่อสะสมถึงจำนวนที่กำหนด จะได้รับที่พักฟรีปีละ 1 คืน
ขึ้นอยู่กับแต่ละอีเวนต์ กรุณาดูรายละเอียดในหน้าสมัครของแต่ละอีเวนต์
ไม่เลย ไกด์กิจกรรมกลางแจ้งจะคอยนำทางอย่างใส่ใจ
ประสบการณ์ส่วนใหญ่เป็นการลงมือทำ ดูแล้วทำตามก็สนุกได้ ภัณฑารักษ์คุ้นเคยกับการอธิบายเพิ่มเป็นภาษาอังกฤษง่าย ๆ เปลี่ยนภาษาของเว็บไซต์ได้ที่ด้านบนของหน้า
Bookingการจองและการชำระเงิน
แอปง่ายที่สุด แต่จองได้จาก "จองโดยไม่ใช้แอป (ผู้เยี่ยมชม)" ในแต่ละหน้ากิจกรรม อย่างไรก็ตาม สิทธิพิเศษอย่างส่วนลดท้องถิ่น ภาพย้อนหลัง และส่วนลดครั้งถัดไป มีเฉพาะการจองในแอป
ชำระเงินออนไลน์ได้เฉพาะบัตรเครดิตเท่านั้น ทั้งการจองผ่านแอปและการจองแบบผู้เยี่ยมชม
ขึ้นอยู่กับแต่ละอีเวนต์ กรุณาดูรายละเอียดในหน้าสมัครของแต่ละอีเวนต์
ส่วนลดเพื่อแสดงความขอบคุณต่อผู้ที่ดูแลพื้นที่นี้มาโดยตลอด ผู้อาศัยในฮิงาชิคาวะจ่ายครึ่งราคา ผู้อาศัยในพื้นที่ใกล้เคียง (เขตคามิคาวะ ยกเว้นฮิงาชิคาวะ) ลด 30% ลงทะเบียน "ที่อยู่อาศัย" ในโปรไฟล์ของแอป แล้วส่วนลดจะใช้โดยอัตโนมัติเมื่อจอง
ดูรายละเอียดส่วนลดท้องถิ่น →On the dayในวันงาน
อีเวนต์ส่วนใหญ่จัดตามปกติแม้ฝนตก กรุณาเตรียมชุดกันฝนและเสื้อกันหนาว หากมีประกาศเตือนภัยอาจยกเลิก กรณียกเลิกจะคืนเงินเต็มจำนวนและแจ้งทางอีเมล
โดยพื้นฐานแค่เสื้อผ้าที่เคลื่อนไหวสะดวกและเครื่องดื่ม อุปกรณ์ทั้งหมดเราเตรียมให้ ประสบการณ์บนภูเขามีรายการอุปกรณ์ในแต่ละหน้ากิจกรรม แม้ฤดูร้อนก็โปรดพกเสื้อกันหนาวและชุดกันฝน
หลังจองแล้ว เราจะส่งแผนที่ให้ทางอีเมล
ถ่ายได้เลย แต่หากจะเผยแพร่ภาพที่มีผู้เข้าร่วมคนอื่น กรุณาบอกกล่าวก่อน ภาพบันทึกที่ทีมงานถ่ายไว้ สามารถดูได้ในแอปภายหลัง
ยังไม่พบคำตอบ?
เราตอบทาง DM ของ Instagram (@ensembles.ai) หรืออีเมล (support@ensembles.ai) โดยปกติภายใน 1 วันทำการ